iPhone/iPadのアクセスガイドができない・反応しない場合の対策【iOS 16にも対応】

方法１. iPhone/iPad の強制再起動

iOS 16でアクセスガイドが機能しないという問題が起きた場合、最初に単純な再起動か強制再起動を試してみる必要があります。単純な再起動では解決しなければ、iOSデバイスを強制再起動してみて下さい。iPhoneの機種によって必要な手順が異なります。

iPhone 13/12/11/X/8 を使用している場合：

1. 音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを押して、すぐに離します。
2. 次に、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

iPhone 7またはiPhone7 Plusを使用している場合：

1. 少なくとも10秒間、Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンと音量を下げるボタンを押し続けます。

iPhone 6s以前を使用している場合：

1. ホームボタンと電源/スリープボタンを10秒以上押し続けます。

方法２. キオスク ポリシーを削除する

Appleは、インストールしていないアプリを管理できるキオスクポリシーを導入しました。iOSデバイスがソフトウェアをロードしようとすると、キオスクモードが発動し、iOSデバイスをキオスク化してロックします。アプリが既存のものと認識されない場合は、iOSデバイスはロックされます。例外はありますが、ロックを解除してアプリを動作させるには、キオスクポリシーを除去する必要があります。

キオスクポリシーの削除に意味があるのは、キオスクポリシーが展開されていて、ソフトウェアがまだインストールされておらず、アクセスガイドが監視モードになっている場合のみということをご留意ください。

1. 1. はじめに「ポリシー」タブに移動し、「キオスクポリシー」を選択します。
2. 2. 次に「管理」を押して、「アーカイブに移動」を選択します。
3. 3. その後、アーカイブされたポリシーを選択して「管理」ボタンを押します。
4. 4. 最後に、「削除」ボタンを押してポリシーを削除します。

方法３. アクセシビリティを設定する

アクセシビリティ関連の設定の構成ミスにより、iPhoneのアクセスガイドができなくなった問題が発生する場合があります。構成のミスが原因でエラーが発生した場合は、デバイスは反応しない状態でロックがかかることはありません。

アクセシビリティ設定の最適化には、「設定」＞「アクセシビリティ」と移動し、アクセスガイドを無効にします。

方法４. iPhoneを工場出荷時の状態にリセットする

後ほどデータの復元ができるよう、最初にiPhoneのバックアップの作成して下さい。次の手順に従って、iPhoneを工場出荷時の状態にリセットします。

1. 1. 「設定」＞「一般」と進み、スクロールを下げていきます。
2. 2. 下部にある「リセット」をタップします。
3. 3. パスコード入力後、デバイスからすべてを削除するか確認が表示されます。確定する場合は「消去」をタップします。

4. 4. iPhoneのデータ量の計算に数分かかる場合がありますが、完了後はデバイスは新品の状態で再開されます。

   

方法５. iTunes経由でiPhoneを復元する（データ損失のリスク有り）

この戦略でiPhoneのアクセスガイドを修復するにはどうしたらよいでしょうか？以下の手順に従い、iTunesを使用してデータの復元を行います。

1. 手順 1: PCでiTunesを開いて、デバイスを接続します。iTunesがデバイスを認識すると、デバイスアイコンを強調表示します。
2. 手順 2: データのバックアップを作成するには、「概要」へ移動し、「今すぐバックアップ」を選択します。次に「iPhoneを復元」を選択して下さい。これにより、すべてのコンテンツと設定がデバイスから削除されます。

3. 手順 3: デバイスの復元後、セットアップ画面が表示されます。バックアップの復元は、「アプリとデータ」へ移動し、iTunesバックアップファイルを選択します。

   

方法６. アクセスガイドが機能しない問題を解決するiOSシステムの修復（データ損失なし）

UltFone iOS System Repairアプリは、試用可能な最高のソリューションです。ユーザーはデータを失うことなく、このツールによりあらゆる種類のiOSバグを修正できます。結果としてUltFone iOSシステム修復ツールには、アクセスガイドの問題だけでなく、リカバリーモードのループ、Appleロゴでのフリーズ、iPhoneの電源が入らないなどといったその他のiPhoneの問題も解決してみる価値があります。

UltFone iOS システム修復の機能：

• iPhone、iPad、iPodでリカバリーモードの起動や終了は1度のクリックで済みます。
• Appleロゴ、再起動ループ、真っ白なフリーズ画面など、150以上のiOSシステム問題を、データの損失なく修復します。
• パスワードなしで、iPhone/iPad/iPod Touch/iTunes/Finder をリセットします。
• iTunes がなくても、iOS 16 から iOS 15 にダウングレードできます。
• iPhone 13シリーズやiOS 16など、iPhone全機種、iOSバージョンに対応しています。

UltFone iOS システム修復を使用するための段階的なプロセス

• 手順 1PC/Macでこのプログラムをダウンロードし、iPhone/iPad/iPod touchをPCに接続します。iOSシステム修復モジュールに入るには、「開始」をクリックします。

  

• 手順 2続行するには、次の画面で [普通モード] をクリックします。インターフェイスに表示されるように、普通モードと高級モードの2つの修復モードを使用できます。唯一の違いは、普通モードではデータを失うことなくiOSの障害に対処できることです。一方、高級モードはデバイスからすべてを消去し、普通モードでは修復できなかったより深刻なiOSの問題を解決するのに役立ちます。

  

  注：iOSデバイスを認識できない場合、手動でリカバリーモードかDFUモードにするようガイダンスが表示されます。

• 手順 3システム修復を続けるには、まず「ダウンロード」をクリックして、デバイスに自動的に一致するファームウェアパッケージを取得する必要があります。「参照」をクリックして、ファームウェアパッケージの保存先を変更することが出来ます。ファームウェアパッケージは約2.5GBのため、やや時間がかかることを見越してインターネット接続環境をクリーンにしておいて下さい。

  

• 手順 4iOSの問題を解決するファームウェアパッケージが正常にダウンロードされたら、「普通モードを開始」をクリックします。iOSシステムが修復されるまで数分かかります。

  

• 手順 5iOS システムの復元が完了すると、iOSデバイスはすぐに再起動し、すべてが正常に戻ります。