サブスクリプション（定期購入）をキャンセルするには？

素早くサブスクリプションをキャンセルするには、いつでもサポートチームに連絡する. 48時間以内に返信いたします。

プラットフォームごとに手順が異なります。注文に利用した決済プラットフォームを選択して、指示に従って解約してください。

コンテンツには4つのパートがあります：

MyCommerceでサブスクリプションをキャンセルする方法

MyCommerceサポートリクエストに送信して解約のヘルプを依頼したり、ご自身で解約するには、以下の手順に従ってください

ステップ1. このリンクでMyCommerceアカウントにログインする: https://account.mycommerce.com/

注意：パスワードをお持ちでない場合は、［ログインのリクエスト/パスワード］リンクをクリックして、パスワードをリセットしてください。表示される指示に従ってパスワードをリセットしてから、再度ログインしてください。

ステップ2. 登録を解除する注文番号を検索します。

ステップ3. この順番で、赤いキャンセルボタンを探します。

ステップ4. ［はい］をクリックして、キャンセルを確定します。

ステップ5. その後、［この注文の定期購入がキャンセルされました］というリマインダーが表示されます。

ステップ6. 最後に、定期購入が正常にキャンセルされたことをお知らせするメールが送信されます。

以下の手順に従ってください：

PayPalサポートページの詳細はこちら：

https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-do-i-cancel-a-subscription-faq577

キャンセルの際は、パドルチームにpaddle.netまたはメール（[email protected]）でご連絡ください。また、 UltFoneサポートチームに連絡して今後の定期購入のキャンセルに関するヘルプ

システムの制約上、課金されたサブスクリプション料金は返金できません。

ショッピングカートをチェックアウトする前に、サブスクリプションプランが［更新：自動］になっています。また、注文が更新される前に、決済プラットフォームが事前に通知メールを送信しますので、サブスクリプションをキャンセルする場合は、この時点でキャンセルしてください。

このようなメールを無視したのか、それともSPAMとしてタグ付けされてしまったのかは定かではありません。これらの実際の理由から、一度更新されたご注文の返金はできません。

今後の定期購入を行わない場合は、適時定期購入をキャンセルしてください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ。